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五金机电

 

1.为什么我的昵称总是设置不成功?

 

您的昵称设置失败,可能是以下原因造成:

 

(1) 填写的用户昵称少于2个字符;

 

(2) 填写的用户昵称多于20个字符;

 

(3) 填写的用户昵称全部为数字;

 

(4) 填写的用户昵称含有特殊符号;

 

(5) 填写的用户昵称已被注册;

 

如果以上原因都不是,您可以在线咨询客服或致电0871-67491159,由我们的客服人员为您提供帮助。

 

2.为什么我的手机验证总是通不过?

 

您的手机不能通过验证,可能是以下原因造成:

 

(1) 验证的手机已经被注册;

 

(2) 未收到短信验证码无法进行手机验证;

 

(3) 由于网络、短信网关等原因导致获取短信验证码失败,您可在60秒后点击"免费获取手机验证码",再次获取验证码;

 

(4) 输入的短信验证码不正确

 

(5) 输入短信验证码时间超时,请在收到短信10分钟内输入

 

如果以上原因都不是,您可以在线咨询客服或致电0871-67491159,由我们的客服人员为您提供帮助。

 

3.为什么总是提示用户名或密码错误?

 

(1) 请确认您的登录名是否正确,如果用户名确认无误,建议找回登录密码后重新登录;

 

(2) 如果不确定登录名,您可以在线咨询客服或致电0871-67491159为您查询处理;

 

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